Aliança
estratégica envolve compra da Hertz Brasil pela Localiza, uso combinado das
marcas, intercâmbio de reservas, tecnologia e atendimento em mais de 140 países
Localiza inicia uma nova jornada em sua história de
protagonismo, inovação e geração de valor no mercado de aluguéis de carros no
Brasil. A data marca o começo oficial da aliança estratégica global entre
Localiza e Hertz, anunciada ao mercado em dezembro passado. As empresas formalizaram o acordo após aprovação
pelo CADE (Conselho Administrativo de Defesa
Econômica), em meados de julho, da aquisição das operações da Hertz Brasil pela Localiza.
A partir de agora, a Localiza, maior empresa
de aluguel de carros da América do Sul e líder de mercado no Brasil, e The
Hertz Corporation, uma das maiores e mais conhecidas empresas de aluguel de
carros do mundo, passam a trabalhar juntas para oferecer serviços e soluções
integradas.
A aquisição das operações da Hertz Brasil
pela Localiza Fleet, subsidiária da Localiza, foi fechada em R$ 360,1 milhões.
Com o negócio, que inclui tanto o aluguel de carros quanto a gestão de frotas,
a Localiza incorpora em seus ativos 8.386 carros, sendo 4.813 no negócio de
aluguel e 3.573 na gestão de frotas e uma rede de 44 agências próprias, sendo
15 localizadas em aeroportos e 29 localizadas fora dos aeroportos. Com a incorporação, os clientes Hertz no
Brasil passam agora a ser atendidos no padrão Localiza e dispõem de todos os
serviços e soluções oferecidos pela empresa.
Uma das mudanças mais visíveis será o uso
combinado da marca “Localiza Hertz” no Brasil. Uma campanha de comunicação em
todo território nacional começa a ser veiculada hoje. A parceria estratégica de
longo prazo, prevista para durar incialmente 20 anos, permitirá a clientes
brasileiros acesso a uma rede de serviços e de aluguel de carros em mais de 140
países e serão atendidos pela Hertz, exceto na América do Sul. Por sua vez,
clientes Hertz em visita ao Brasil, serão atendidos pela maior rede de aluguel
do País com a marca “Localiza Hertz”.
“Estamos bastante motivados com o início
desta parceria estratégica de longo prazo que representa um novo marco para o
desenvolvimento do setor. Clientes de ambas as empresas terão à disposição
serviços, atendimento e soluções inovadoras para facilitar sua mobilidade e
aprimorar sua experiência de aluguel de carros e gestão de frota”, afirma
Eugenio Mattar, CEO da Localiza.
"Estamos orgulhosos de nos associar à
Localiza, a maior empresa de aluguel de carros da América do Sul, e
compartilhar valores similares de inovação e excelência no atendimento. Este
acordo reúne duas marcas líderes e uma oferta produtos e serviços ainda
melhores para nossos clientes em suas viagens pelo mundo”, diz Kathryn
Marinello, CEO da Hertz.
Sobre a Localiza
A Localiza é a maior rede de aluguel de carros da América do Sul, com 577
agências em 7 países e uma frota de 151.750 carros. É referência no atendimento de
excelência ao cliente e reconhecida por inúmeros prêmios em sua categoria.
Sua capacidade de inovar a coloca como protagonista no mercado de
aluguel de carros no Brasil. Seus mais de 6 milhões de clientes contam com
soluções em aluguel de carros e produtos de ponta para terem uma experiência
superior. Destaque para o Localiza
Fidelidade, que já distribuiu milhões de diárias grátis e upgrades, o
programa
oferece mais conveniência, agilidade e um atendimento exclusivo; Localiza
Way, um gadget que, oferece
GPS, rede wi-fi, música viaSpotify e conexão
direta com a Assistência a Clientes; Localiza Express, autoatendimento
que garante mais agilidade aos clientes no processo de retirada dos carros nas
agências; Mobile checkout, que possibilita o encerramento do
contrato, garantindo mais agilidade e simplicidade ao processo de
devolução dos carros; App para
reservas, upgrades de carros, acompanhar o trajeto da van, fazer a abertura do
contrato usando o “Cheguei”, um pré-atendimento que permite ao cliente
agilizar ainda mais o processo de retirada do carro; Localiza Prime, grupo de carros de luxo, como
os modelos BMW 320i e Volvo S60; e o último lançamento da Localiza, o Localiza
Fast, uma tecnologia inédita na América Latina para agilizar retirada do veículo sem passar pelo balcão de atendimento:
o cliente só precisa de um aplicativo no celular para abrir a porta do carro e
em menos de um minuto sai dirigindo o carro.
Sobre a Hertz Global
A Hertz Global opera, por meio de sua empresa
The Hertz Corporation e suas subsidiárias, as marcas de aluguel de veículos
Hertz, Dollar e Thrifty em aproximadamente 9.700 estabelecimentos comerciais e
franqueados em toda a América do Norte, Europa, América Latina, África, Oriente
Médio, Ásia, Austrália e Nova Zelândia. A Hertz Global é uma das maiores
empresas de aluguel de veículos de uso geral em aeroportos em todo o mundo, e a
marca Hertz é uma das mais reconhecidas no mundo. As iniciativas de produtos e
serviços, como Hertz Gold Plus Rewards, Carfirmations, Mobile Wi-Fi e veículos
exclusivos oferecidos pelas Coleções Adrenaline, Dream, Green e Prestige,
separam a Hertz Global da concorrência. Além disso, a Hertz Global é
proprietária da Donlen Corporation, empresa líder em gestão de frotas, opera a marca
de aluguel de veículos Firefly e Hertz 24/7, de negócios de compartilhamento de
automóveis em mercados internacionais, e venda de veículos por meio da Hertz
Car Sales. Para mais informações sobre a Hertz Global, visite: www.hertz.com.
Fonte: Assessoria de Imprensa Localiza.
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