Concessionária ampliará o número de viaturas e equipes de atendimento na BR-040; praças de pedágio terão 267 colaboradores a mais no atendimento aos usuários
A operação especial da Via 040 preparada para o período de fim de ano, que ocorrerá entre 23 de dezembro de 2016 e 02 de janeiro de 2017, promoverá reforço no quadro de equipes e viaturas na BR-040, com o objetivo de garantir a fluidez do sistema de tráfego e a segurança dos usuários. A Concessionária ressalta a necessidade de os usuários trafegarem com atenção e prudência, além de respeitarem a sinalização e a legislação de trânsito.
A projeção da Via 040 é a de que 952 mil veículos trafeguem pela rodovia nos dias de pico. A Concessionária pede atenção redobrada dos usuários nos períodos de pico de saída e retorno dos feriados:
Dia
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Horários de Pico
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Sexta-feira (23/12)
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16h às 21h
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Sábado (24/12)
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07h às 14h
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Domingo (25/12)
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14h às 21h
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Segunda-feira (26/12)
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07h às 14h
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Sexta-feira (30/12)
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16h às 21h
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Sábado (31/12)
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07h às 14h
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Domingo (01/01)
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14h às 21h
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Segunda-feira (02/01)
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07h às 14h
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Durante as festas de final de ano, estarão empenhados na operação viária e atendimento ao usuário cerca de 940 colaboradores, 24 horas por dia. Vinte e três veículos de inspeção circularão pelo trecho sob concessão ininterruptamente, com profissionais preparados para auxiliar os usuários em diversas situações.
A Via 040 oferece 21 postos de atendimento entre Brasília (DF) e Juiz de Fora (MG), que contam com meio de comunicação direto e gratuito com a Concessionária, além de estacionamento, banheiros, fraldários, água e área de descanso.
As equipes dos serviços de atendimento médico (28 ambulâncias), socorro mecânico (31 guinchos), resgate de animais e combate a incêndios trabalharão em regime especial durante o período, com o intuito de promover a máxima agilidade, conforto e segurança aos usuários.
Dezesseis painéis de mensagens variáveis informarão, emtempo real, as condições da pista e do tráfego entre Brasília e Juiz de Fora. Em trechos estratégicos, os equipamentos repassarão o tempo estimado de percurso, promovendo maior previsibilidade para o deslocamento.
COLABORADORES EXTRAS NAS PRAÇAS DE PEDÁGIO
A Via 040 elaborou escalas especiais de trabalho nas 11 praças de pedágio do trecho sob concessão, que contarão com 267 colaboradores extras empenhados durante o período. O reforço busca minimizar os impactos do grande aumento do fluxo de veículos no período. A intenção é proporcionar a maior fluidez possível ao trânsito nos pontos de cobrança.
CRONOGRAMA DE OBRAS NA RODOVIA
Tendo em vista o aumento do tráfego, a Via 040 evitará realizar o procedimento de interdição de faixas das pistas de rolamento em decorrência de obras e serviços de conservação e manutenção, conforme cronograma abaixo:
Dia
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Horário
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Condição da Pista
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Sexta-feira (23/12)
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00h às 24h
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Sem interdições
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Sábado (24/12)
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00h às 24h
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Sem interdições
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Domingo (25/12)
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00h às 24h
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Sem interdições
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Segunda-feira (26/12)
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00h às 24h
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Sem interdições
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Sexta-feira (30/12)
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00h às 24h
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Sem interdições
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Sábado (31/12)
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00h às 24h
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Sem interdições
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Domingo (01/01)
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00h às 24h
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Sem interdições
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Segunda-feira (02/01)
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00h às 24h
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Sem interdições
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TRÁFEGO DE CARGAS ESPECIAIS
A Polícia Rodoviária Federal (PRF) restringe o trânsito de transportadores de cargas excedentes e especiais e demais veículos portadores de Autorização Especial de Trânsito (AET). A medida visa a promover a fluidez e a segurança no tráfego no período. De sexta-feira (23/12) até segunda-feira (26/12) e de sexta-feira (30/12) até segunda-feira (02/01) esta modalidade de transporte estará vetada.
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SERVIÇO
Todos os serviços da Via 040 podem ser acionados pelo serviço gratuito de atendimento telefônico, via o número 0800-040-0040. Também está disponível o atendimento telefônico gratuito direcionado a pessoas com deficiência auditiva e da fala pelo número 0800-033-0040. Outros canais de atendimento oferecidos são os e-mails faleconosco@via040.invepar.com.br e ouvidoria@via040.invepar.com.br, chat disponível no site www.via040.invepar.com.br e livros de registros presentes em todos os 21 postos de atendimento.
Fonte: Assessoria de Imprensa Via 040.
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